‘Als Machine Learning Engineer/Software Engineer houd ik me bezig met veel verschillende projecten binnen Attendi, waarbij een groot deel van mijn werkzaamheden bestaat uit programmeren. We zijn nog een relatief klein bedrijf, hierdoor zijn er veel verschillende dingen om te doen, en zijn mijn projecten en taken vrij divers. Momenteel ben ik veel bezig met de software die onze eindgebruiker, de zorgprofessional, uiteindelijk te zien krijgt (front-end programmeren). Met deze software kunnen gebruikers op een microfoon klikken, hun spraak opnemen en het transcript daarvan te zien krijgen. Het leuke hieraan is dat ik dus werk aan wat de gebruikers van onze software daadwerkelijk zien. Ook heb ik me veel beziggehouden met de procesautomatisering. Zo moeten er voor het trainen van onze speech-to-text modellen veel verschillende stapjes worden uitgevoerd. Ik heb ervoor gezorgd dat dat allemaal makkelijker en sneller kan.’
Wat is de reden dat jij destijds ervoor hebt gekozen om bij Attendi te gaan werken?
‘Het werk bij Attendi is intellectueel uitdagend. We houden ons bezig met een interessant probleem, waarbij we met onze oplossing maatschappelijke waarde toevoegen. Daarnaast vind ik het gaaf om me bezig te houden met technologische ontwikkelingen in de zorg. Ik sta achter de missie van het bedrijf en heb er vertrouwen in dat het een groot succes kan worden. Ten slotte heerst er bij Attendi een goede sfeer en werk je samen met fijne mensen.’
Wat maakt het werken bij Attendi voor jou zo bijzonder?
‘Attendi is een customer-focused bedrijf, we proberen echt te luisteren naar de problemen van onze gebruikers en baseren daar onze roadmap op. Vaak gebeurt het juist andersom: er wordt een oplossing bedacht zonder dat daar een probleem aan ten grondslag ligt. De Attendi Speech Service kan de zorg efficiënter en effectiever maken. Met een steeds hogere druk op de gezondheidszorg kunnen we een transformatieve rol spelen en grote maatschappelijke betekenis hebben. Daarnaast krijg je als onderdeel van het relatief kleine team veel verantwoordelijkheid, waardoor je als individu een grote impact hebt. Berend en Diederik, founders van Attendi, zijn flexibel, waardoor er bijvoorbeeld de ruimte is om eens in de zoveel tijd remote te werken. Er heerst een vertrouwenscultuur in plaats van een micromanaging-cultuur, wat naar mijn mening het beste in iedereen naar boven haalt.’
Wat geeft jou energie en voldoening in je huidige rol?
‘Ik ben de “owner” van één van de componenten van ons product. Dat geeft voldoening, omdat het gevoel van eigenaarschap groot is. Ook is er mogelijkheid om jezelf in meerdere dimensies te ontwikkelen: zowel als software engineer, maar ook in product development, DevOps, UX, enzovoort. Het is super motiverend om terug te horen van eindgebruikers wat voor waarde ons product toevoegt. Zo zei een zorgprofessional over de Attendi Speech Service: “als we dit niet meer kunnen gebruiken, ga ik echt huilen.” We zijn op de goede weg en het is spannend om te bedenken hoeveel we nog gaan groeien!
