Werken met de Attendi App is werken met AI, elke dag. Dat biedt kansen voor kwaliteitverbetering en tijdswinst, maar vraagt ook nieuwe vaardigheden van zorgprofessionals.
Hoe zorg je er dan voor dat collega’s de Attendi App veilig en effectief gebruiken, met het maximale leerresultaat, zonder dat ze uren uit de zorg zijn voor klassikale workshops waarvan het leerresultaat niet altijd optimaal is? Precies die vraag staat centraal in hoe we organisaties helpen opschalen.
Na een succesvolle pilot met 17 VVT-instellingen krijgen in december 2025 bijna 10.000 zorgprofessionals bij 16 ouderenzorgorganisaties toegang tot de Attendi App. In januari 2026 volgt de Gehandicaptenzorg.
Deze opschaling vraagt om een zo veilig en effectief mogelijke aanpak. In dit artikel laten we zien welke onderdelen in de Attendi App daarvoor zorgen.
Wat er verandert bij opschaling
Tijdens de pilots merkten we dat we bij de implementatie tegen een aantal dingen aanliepen die tegenwerken bij grote opschaling binnen zorginstellingen:
- Veilig en effectief werken met AI vraagt om nieuwe, specifieke vaardigheden. Zorgprofessionals moeten niet alleen weten wát de Attendi App doet, maar ook hoe ze AI-uitkomsten beoordelen, aanpassen en verantwoord gebruiken.
- Workshops zijn een goed startpunt, maar niet altijd genoeg. Voor sommige collega’s is het te veel informatie, voor sommige te weinig.
- Direct skills toepassen na het bekijken van een video geeft vaak beter leer resultaat dan een fysieke workshop.
- Als zorginstelling wil je duidelijk inzicht hebben in hoeveel zorgprofessionals hebben de leerroute doorlopen, waar is extra ondersteuning nodig en begrijpen collega’s de materie echt?
Daarom moet de implementatie van de Attendi App volgens ons:
- AI-vaardigheden laten leren door te doen,
- zoveel mogelijk ingebed zijn in de dagelijkse praktijk,
- zorgprofessionals niet onnodig uit de zorg halen,
- en de organisatie de mogelijkheid geven om te volgen hoever teams in hun training zijn.
Juist bij brede opschaling wil je zeker weten dat zorgprofessionals:
- begrijpen wat de Attendi App doet,
- weten hoe ze AI-teksten controleren,
- en zich veilig voelen om met de technologie te werken.
Daarom hebben we twee onderdelen ontwikkeld die organisaties helpen opschalen: een in-app e-learning en een dashboard.
In-app e-learning: leren door te doen
De Attendi App bevat een compacte, in-app e-learning. Die leerroute bestaat uit 7 korte opdrachten (ongeveer 15 minuten).
Sommige professionals voelen in het begin nog wat koudwatervrees om met AI aan de slag te gaan. Daarom zie je in de video’s vertrouwde gezichten van onze implementatie-adviseurs, die kort, helder en in de taal van de zorgprofessional laten zien hoe je met de applicatie werkt.
Daarna oefen je direct in de Attendi App wat je net hebt gezien in de video. In de app zie je meteen je voortgang en welke opdrachten je al hebt afgerond.
Zo wordt het geen theoretisch verhaal, maar leren door te doen.
Grip houden met het dashboard
Opschalen zonder onnodige extra workshops betekent niet dat je als organisatie minder zicht hebt. Integendeel. In het Attendi-dashboard zien projectleiders en functioneel beheerders:
- hoeveel collega’s actief met de Attendi App werken,
- hoeveel collega’s de e-learning hebben afgerond,
- waar nog extra aandacht of begeleiding gewenst is.
Zo kun je gericht ondersteunen. Je ziet niet alleen dát de app wordt gebruikt, maar ook of teams de bijbehorende vaardigheden om met AI te werken aan het oefenen zijn.
Je kunt gericht opvolgen: een korte verdiepende sessie voor één team, in plaats van een brede herhaling voor iedereen.
Dit is precies hoe je veilig kunt opschalen met AI: met inzicht, met structuur en met vertrouwen dat zorgprofessionals de app begrijpen.
Zelfgestuurd leren, meer tijd voor de zorg
Voor zorgprofessionals betekent een diepgaande e-learning:
- Leren wanneer het uitkomt, in eigen tempo.
- Video’s eenvoudig terugkijken als iets even niet meer helder is, bijvoorbeeld na een workshop.
- Een persoonlijke, warme uitleg, gemaakt door en voor zorgprofessionals, gebaseerd op honderden workshops uit de praktijk.
Voor zorginstellingen betekent het:
- Minder klassikale sessies nodig om iedereen bij te scholen.
- Teams blijven zoveel mogelijk beschikbaar voor zorg.
- Workshops voor specifieke teams waar nodig.
- Zelf veilig aan de slag met AI.
- Via het dashboard inzicht in het leerresultaat van teams.
Je investeert één keer in het inrichten en uitrollen van de app, daarna zorgt de in-app e-learning dat nieuwe collega’s zelfstandig kunnen instromen.
Zo wordt opschalen zorgprofessionals haalbaar
Door de in-app e-learning en het dashboard te combineren, ontstaat een schaalbaar en toegankelijk model.
Zorgprofessionals hebben in de app zelf alles wat ze nodig hebben om met AI te werken. Organisaties houden overzicht en kunnen gericht ondersteunen waar dat nodig is. Er is minder tijd nodig voor klassikale trainingen, en dus meer tijd voor zorg.
De komende periode blijven we de Attendi App verder uitbreiden. Met extra functionaliteiten, verbeterde leerpaden en extra inzichten in het dashboard.
Één ding blijft centraal staan: zorgprofessionals de tijd, het vertrouwen en de vaardigheden geven om AI op een veilige en mensgerichte manier in te zetten.
Wil je weten hoe dit er voor jouw organisatie uit kan zien, of hoe de in-app e-learning en dashboard eruitzien in de praktijk? We laten het je graag zien, met voorbeelden uit organisaties die hier nu al mee werken.
