Afgelopen zomer hebben wij samen met 17 ouderenzorgorganisaties onderzocht in hoeverre AI kan ondersteunen bij verslaglegging van gesprekken. In totaal deden ruim 300 zorgprofessionals mee aan de pilot.
Het doel:
→ inzicht krijgen in de impact op werkdruk;
→ onderzoeken of verslaglegging efficiënter en vollediger kan;
→ begrijpen wat dit betekent voor de relatie tussen zorgprofessional en cliënt.
Enkele uitkomsten uit het onderzoek
- Tijdbesparing: 85% van de deelnemers rapporteert tijdswinst bij verslaglegging, gemiddeld 15–30 minuten per gesprek; bij complexere gesprekken zelfs meer.
- Meer aandacht voor de cliënt: doordat er minder hoeft te worden meegeschreven, ontstaat meer rust en focus tijdens het gesprek.
