Op Landgoed Rijckholt draait alles om het creëren van een warme omgeving waar zorg, het behouden van de gemeenschap en innovatie samenkomen. Sinds kort zijn zij ook gestart met spraakgestuurd rapporteren van Attendi. Marianne Kooman, coördinator van zorg, neemt ons mee in de wereld van deze unieke woon-zorgvoorziening in Zeeland.
Wat maakt Landgoed Rijckholt uniek?
Landgoed Rijckholt is een kleinschalige woon-zorgvoorziening met een opzet die iets wegheeft van een dorp. Met 37 bewoners en een diversiteit aan voorzieningen zoals een Bed & Breakfast, restaurant en kinderopvang, is het Landgoed een plek waar zorg en gemeenschap samenkomen. ‘’Samen mooie herinneringen maken’’ is niet zomaar een slogan, maar een filosofie die door de gehele organisatie heen verweven is.
Samenzijn en zorg gaan hand in hand
Het Landgoed heeft naast zorgvilla’s en groepswoningen ook appartementen voor bewoners die wat meer op zichzelf willen wonen. Een bijzonder aspect van het Landgoed is de mogelijkheid voor echtparen om samen te blijven wonen, zelfs als één van hen geen zorg nodig heeft. Zoals Marianne aangeeft, verlicht deze aanpak de mantelzorgers en bevordert het ook het welzijn van de bewoners.
Een ander bijzonder aspect van het Landgoed is de kinderopvang op het terrein. Naast dat het gemak biedt aan de medewerkers, waarbij ze hun kinderen dicht bij werk naar de opvang kunnen brengen, is er ook een mooi initiatief ontstaan waarin de kinderen geregeld langsgaan bij de ouderen op het terrein. Ook het restaurant, waar iedereen elkaar kent, is bedoeld om het gevoel van gemeenschap en verbondenheid te versterken op het Landgoed.
Een hands-on aanpak: innovatie op het Landgoed
De directrice van het Landgoed, Kim Lustermans, is altijd op zoek naar manieren om innovaties zo goed mogelijk in te zetten voor de bewoners en medewerkers. Marianne licht toe: “Wij zijn een kleine, platte organisatie en kijken vooral naar oplossingen. Nieuwe ideeën zoals Attendi implementeren we snel, zonder langdurig onderzoek. We proberen het gewoon en evalueren gaandeweg.”
Spraakgestuurd rapporteren bij Landgoed Rijckholt: hun ervaringen
Sinds de introductie van spraakgestuurd rapporteren van Attendi, merken de zorgprofessionals van Landgoed Rijckholt positieve veranderingen. ‘’Collega’s helpen elkaar en rapporteren gebeurt nu verspreid over de dag in plaats van aan het einde van de dienst. Ze hebben niet meer dat ‘zuchtmoment’ om kwart voor drie van ‘ik moet nog rapporteren.’ Het creëert een stukje werkplezier.
Marianne geeft een voorbeeld: ‘’Ik zag een collega met een wasmand onder de arm met de telefoon in haar hand, spraakgestuurd rapporteren in de lift naar beneden. Het was een mooi beeld van hoe technologie ons werk flexibeler en efficiënter maakt.’’
*De zorgprofessional stond alleen in de lift, waardoor ze spraakgestuurd kon rapporteren en de privacy van haar cliënt waarborgde.
De toekomst van zorg in Zeeland
Landgoed Rijckholt is actief betrokken bij regionale samenwerkingen om zorg efficiënter en innovatiever te maken. Samen met andere zorginstellingen in Zeeland komen ze geregeld samen en werken ze aan uitdagingen zoals vergrijzing en personeelstekorten en kijken ze naar oplossingen zoals medicatiedispensers en spraakgestuurd rapporteren. ‘’Het idee is om samen actiegericht te werk te gaan, dus niet alleen te blijven praten, maar ook daadwerkelijk stappen te ondernemen.’’ zegt Marianne.
Op de vraag waarom heel Zeeland spraakgestuurd rapporteren zou moeten gebruiken in de zorg, zegt Marianne: ‘’We moeten wel; de cijfers liegen niet. We kunnen het gat dat er is niet met mensen opvullen. Dus daar moeten we innovaties en zorgtechnologie voor vinden, gebruiken, testen en met elkaar delen.’’
Mocht je graag meer weten over Landgoed Rijckholt, neem dan een kijkje op hun website. Wil je graag meer weten over wat spraakgestuurd rapporteren van Attendi kan doen voor jullie zorginstelling? Plan dan gerust een demo in met onze collega Rik.
