Bij zowel geschreven als ingesproken rapportages die worden vastgelegd in App Anne, de mobiele versie van het ECD Pluriform, worden meetinstrumenten en meetwaarden automatisch herkend. Zorgprofessionals krijgen een suggestie om deze herkende meetwaarden aan het dossier toe te voegen. In dit artikel bespreken we deze nieuwe functionaliteit en hoe dit tot stand is gekomen in samenwerking met Adapcare.
AI als assistent voor de zorgprofessional
In samenwerking met Adapcare werkt Attendi aan veilige, doelgerichte en gebruiksvriendelijke AI-functionaliteiten. Deze functionaliteiten zorgen ervoor dat het ECD, in zowel Pluriform Zorg als App Anne, steeds meer fungeert als assistent voor de zorgprofessional. Deze oplossingen zijn ervoor bedoeld om het werk van de zorgprofessional makkelijker te maken.
Het inspreken en uitvoeren van acties met Attendi in App Anne
Zorgprofessionals die werken met Adapcare kunnen al langer spraakgestuurd rapporteren met Attendi. Dit doen ze door hun rapportages simpelweg in te spreken.
De informatie in geschreven en ingesproken rapportages zijn ongestructureerd, maar het komt regelmatig voor dat zorgprofessionals hier informatie plaatsen die eigenlijk gestructureerd zou moeten worden vastgelegd. Het niet gestructureerd vastleggen van bijvoorbeeld meetinstrumenten kan tijd besparen voor een zorgprofessional, maar komt niet ten goede van kwalitatieve veilige zorg.
In de App Anne herkent Attendi nu in de ongestructureerde rapportages verschillende meetinstrumenten en bijbehorende meetwaarden. Een zorgprofessional kan de metingen automatisch laten uitlezen, controleren en met een druk op de knop verwerken in het dossier. Met deze manier van werken, waarbij de informatie gestructureerd wordt, sluiten Adapcare en Attendi aan op de landelijke ZIB-standaarden.
Zo ziet de functionaliteit eruit in App Anne:
* de data in onderstaande afbeelding komt uit een testaccount en gaat over een fictief persoon.
De voordelen: meer tijd voor zorg én een betere datakwaliteit
Met slechts enkele klikken en dezelfde werkwijze als voorheen kunnen zorgprofessionals naast een spraakgestuurde rapportage tegelijkertijd meerdere instrumenten gestructureerd toevoegen aan het dossier. Door spraakgestuurd rapporteren te combineren met het doorvoeren van meetwaarden, is met behulp van AI, de gebruikerservaring daarmee voor zorgprofessionals sterk vereenvoudigd.
Aris Nieuwland, Product Owner bij Adapcare, zegt het volgende: ‘’Met App Anne willen wij het makkelijker maken voor onder andere eindgebruikers om alle dagelijkse activiteiten te registreren. Spraakherkenning helpt hier enorm bij. Het automatisch herkennen van meetwaarden is een mooie eerste stap in het nog slimmer en behulpzamer maken van App Anne.’’
Trainen, monitoren en testen van AI in de praktijk
Voor Attendi is het bij de uitrol van AI in de zorg essentieel dat de oplossingen worden getraind op zorgvuldig geselecteerde data en dat de prestaties van het model constant worden geëvalueerd en gemonitord in de dagelijkse praktijk.
Het model van Attendi is ontwikkeld door training op zowel ingesproken als geschreven rapportages van diverse zorgorganisaties, gevalideerd door annotatoren van Attendi. In onze eigen annotatieomgeving worden in uitgeschreven teksten de meetinstrumenten gelabeld door annotatoren van Attendi. Hoe werkt dit precies?
Eerst wordt het taalmodel getraind met bestaande rapportages van verschillende zorgorganisaties, waarbij de ULMFiT techniek wordt gebruikt. Met deze techniek pas je op een effectieve manier taalmodellen aan door het eerst te trainen op algemene data en daarna op specifieke data. Daarna is het model getraind op gelabelde data van de meetinstrumenten. Voordat de pilots met zorgorganisaties van start gingen, behaalde het model een gemiddelde nauwkeurigheid van 96% op alle meetwaarden. Tijdens de uitrol wordt alle nieuwe data gebruikt om het model verder te verbeteren op basis van praktijkresultaten.
* Onderzoeksresultaten Attendi performance model
De zorgprofessional zal altijd de controle houden over welke suggestie wel óf niet aan het dossier wordt toegevoegd, door de suggesties over de meetwaarden altijd te moeten evalueren. Attendi en App Anne blijven constant de gebruikservaring van de zorgprofessional evalueren, waarbij de zorgprofessional gestimuleerd wordt om de resultaten kritisch te beoordelen. Wat we willen voorkomen is dat er té snel wordt doorgeklikt waardoor er foutieve resultaten verschijnen in het dossier. Op dit moment is Zorginstelling Topaz met de functionaliteit aan de slag op basis waarvan zowel het onderliggende model als de gebruikerservaring wordt verbeterd op basis van praktijkresultaten.
Deze functionaliteit is tot stand gekomen in samenwerking met Adapcare, met steun van de Provincie Noord-Holland. De innovatie is beschikbaar voor alle partners van Attendi, met als primeur de beschikbaarheid in App Anne van Adapcare. Wil je graag meer weten over deze innovatie? Stuur dan een mailtje naar info@attendi.nl
